Response from OPENLANE Europe
Ďakujeme za vašu hodnotenie. Ľutujeme, že vozidlo malo vizuálne poškodenia, ktoré neboli uvedené v ponuke. Vaša spätná väzba je pre nás dôležitá a zohráva kľúčovú úlohu pri našom úsilí zlepšovať naše služby. Radi by sme sa venovali tejto záležitosti bližšie, preto prosím kontaktujte priamo našu zákaznícku podporu, aby sme mohli spoločne nájsť riešenie.
S úctou,
Tím OPENLANE
Response from OPENLANE Europe
Vážený zákazník,
veľmi nás mrzí, že máte negatívnu skúsenosť s našimi službami. Uisťujeme vás, že sťažnosti berieme veľmi vážne a váš problém chceme vyriešiť čo najskôr.
Naši kolegovia vás budú čo najskôr kontaktovať.
S úctou,
Tím OPENLANE
Response from OPENLANE Europe
Vážený zákazník,
Ďakujeme za Vašu spätnú väzbu a za hodnotenie.
Sme radi, že ste spokojný s našimi službami, a ospravedlňujeme sa za dlhú dobu dodania vozidla. Pracujeme na zlepšení našich logistických procesov, aby sme zabezpečili rýchlejšie doručenie v budúcnosti.
Ďakujeme za Vašu trpezlivosť a pochopenie.
S pozdravom,
Tím OPENLANE
Response from OPENLANE Europe
Vážený zákazník,
Ďakujeme za Vašu spätnú väzbu a ospravedlňujeme sa za nepríjemnú skúsenosť, ktorú ste zažili.
V OPENLANE sa snažíme poskytovať profesionálny a férový prístup k reklamáciám. Vaša spätná väzba je pre nás dôležitá a bude použitá na zlepšenie našich služieb. Prosíme Vás, aby ste nás kontaktovali priamo, aby sme mohli vyriešiť Váš konkrétny problém.
Ospravedlňujeme sa za vzniknuté nepríjemnosti a ďakujeme za Vašu trpezlivosť.
S pozdravom,
Tím OPENLANE
Response from OPENLANE Europe
Vážený zákazník,
Ďakujeme za Vašu 5-hviezdičkovú recenziu!
Sme radi, že ste spokojný s našimi službami. Vaša spokojnosť je pre nás veľmi dôležitá.
Tešíme sa na Vaše ďalšie nákupy s OPENLANE.
S pozdravom,
Tím OPENLANE
Response from OPENLANE Europe
Vážený zákazník,
Ďakujeme za Vašu spätnú väzbu.
Ospravedlňujeme sa za problémy, ktoré ste zažili v záverečných fázach aukcií, najmä počas X-time. Vaše pripomienky sú pre nás veľmi dôležité a budeme ich brať do úvahy pri zlepšovaní našich procesov, aby sme zabezpečili férové a transparentné obchodovanie.
Ďakujeme za Vašu trpezlivosť a dôveru v OPENLANE.
S pozdravom,
Tím OPENLANE
Response from OPENLANE Europe
Vážený klient,
Ďakujeme za spätnú väzbu a ospravedlňujeme sa za spôsobené nepríjemnosti.
V OPENLANe sa snažíme reklamácie riešiť korektne a transparentne. Je nám ľúto, že vaša skúsenosť tomu nezodpovedá. Vaše pripomienky berieme vážne a budeme sa nimi zaoberať s cieľom zlepšiť naše služby a procesy.
Ak máte záujem o ďalšiu diskusiu o vašom prípade, neváhajte nás kontaktovať. Radi nájdeme riešenie, ktoré bude pre vás uspokojivé.
s pozdravom
Tím OPENLANE
Response from OPENLANE Europe
Vážený zákazník,
Ďakujeme za Vašu skvelú recenziu a 5-hviezdičkové hodnotenie!
Sme radi, že ste spokojný s našimi službami a oceňujete našu čestnosť, integritu a transparentnosť pri nákupe áut. Vaša spokojnosť je našou najvyššou prioritou.
Tešíme sa na Vaše ďalšie nákupy s OPENLANE.
S pozdravom,
Tím OPENLANE
Response from OPENLANE Europe
Vážený zákazník,
Ďakujeme vám za vašu spätnú väzbu a za to, že ste si našli čas zdieľať svoje skúsenosti. Vaše pripomienky sú pre nás veľmi cenné a pomáhajú nám zlepšovať naše služby.
Ľutujeme, že máte problémy s naším webovým rozhraním. Sme si vedomí tohto problému a pracujeme na jeho odstránení. Súčasne sa snažíme neustále zlepšovať naše systémy a optimalizovať výkon našej platformy. Vaše pripomienky nás inšpirujú a motivujú k tomu, aby sme pokračovali v našej snahe poskytovať lepšie služby.
Veríme, že vaše ďalšie skúsenosti s nami budú pozitívne a že si v budúcnosti užijete zlepšené používateľské rozhranie našej webovej stránky.
Ak máte ďalšie otázky alebo pripomienky, neváhajte nás kontaktovať. Vaša spätná väzba je pre nás dôležitá a pomáha nám pri našom neustálom zlepšovaní.
S úctou,
Tím Openlane
Response from OPENLANE Europe
Vážený zákazník,
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu. Je nám ľúto, že vaše skúsenosti s nami neboli pozitívne. Vaša spokojnosť je pre nás veľmi dôležitá a chceme zistiť, čo presne sa stalo, aby sme mohli nájsť vhodné riešenie.
Radi by sme vás povzbudili, aby ste sa obrátili na naše oddelenie zákazníckeho servisu a vzniesli nárok na vozidlo, s ktorým nie ste spokojní. Naši zamestnanci sú k dispozícii na pomoc a snažia sa nájsť riešenia pre našich zákazníkov.
Prosíme, neváhajte nás kontaktovať s akýmikoľvek ďalšími otázkami alebo obavami, ktoré by ste mali. Vaša spätná väzba je pre nás dôležitá a pomáha nám zlepšovať naše služby.
S úctou,
Tím Openlane
Reviews displayed in chronological order
Hodnotenia zákazníkov
3 / 5