Calculated from 31 Recenzia [Stats - Last 12 Months] *

* 32 reviews since the 10-17-2023

Customer ratings

Hodnotenia zákazníkov

 

3 / 5

vozidlo poškodené vizuálne exterier aj interier , v ponuke na foto nebolo uvedené . Reklamácia zamietnutá . Vozidlo nemá v tom prípade ani hodnotu nákupu .
a 06-21-2024 podľa .

following an experience of 06-19-2024

Response from OPENLANE Europe
Ďakujeme za vašu hodnotenie. Ľutujeme, že vozidlo malo vizuálne poškodenia, ktoré neboli uvedené v ponuke. Vaša spätná väzba je pre nás dôležitá a zohráva kľúčovú úlohu pri našom úsilí zlepšovať naše služby. Radi by sme sa venovali tejto záležitosti bližšie, preto prosím kontaktujte priamo našu zákaznícku podporu, aby sme mohli spoločne nájsť riešenie.

S úctou,
Tím OPENLANE

Hodnotenia zákazníkov

 

3 / 5

Extra velmi zle riesenia reklamacii, bud je ihned zamietnuta alebo nedodrzia zakonne lehoty
a 02-24-2024 podľa .

following an experience of 02-23-2024

Response from OPENLANE Europe
Ľutujeme, že ste mali negatívne skúsenosti s naším riešením reklamácií. Sme si vedomí dôležitosti správneho a rýchleho riešenia reklamácií pre našich zákazníkov. Vaše pripomienky sú pre nás dôležité a budeme sa snažiť zlepšiť naše služby. Ďakujeme za váš feedback.

Hodnotenia zákazníkov

 

3 / 5

Všetko bolo v poriadku. Jedine dosť dlho som čakal na dopravu: mal som sľúbené že dostanem auto v termíne 27.12.23-4.01.24. Fakticky auto som dostal len 17.01.24
a 02-06-2024 podľa .

following an experience of 01-29-2024

Response from OPENLANE Europe
Dobrý deň,

Ďakujeme vám za vašu recenziu a vašu dôveru v našu spoločnosť. Sme radi, že väčšina vašej skúsenosti bola pozitívna.

Ospravedlňujeme sa za oneskorenú dopravu vášho vozidla. Vaša spokojnosť a dôvera sú pre nás veľmi dôležité, a preto sa budeme snažiť zlepšiť proces doručenia, aby sme sa vyhli podobným oneskoreniam v budúcnosti.

Vaše pripomienky nám pomáhajú lepšie porozumieť vašim potrebám a zlepšiť naše služby. Ak budete mať v budúcnosti akékoľvek ďalšie otázky alebo požiadavky, neváhajte nás kontaktovať.

Vďaka ešte raz za vašu spoluprácu a dôveru.

S pozdravom,
Váš tím OPENLANE
Reviews displayed in chronological order

Information Openlane.eu

Description:

Nakupujte a predávajte autá v online dražbe na adesa.eu ✓ Online dražba áut ✓ Široký výber ojazdených áut ✓ Predaj a kúpa áut na online platforme

Address:
OPENLANE Europe
Grijpenlaan 19A
, 3300 Tienen
Recommend:
Website:
Contact:
Tel: 987654321
info@openlane.eu
Authorized Representative:
OPENLANE Europe
Status :
Up to date
Number of reviews:
31

About overené-recenzie.com

overené-recenzie.com is managed by an independent company collecting customer reviews. Its purpose is to help online consumers to find trustworthy online stores.See more